Política de Privacidad

Introducción

Bienvenido al sitio web de Donobelo. Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra política o nuestras prácticas con respecto a su información personal, póngase en contacto con nosotros en [su información de contacto].

Información que recopilamos

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el sitio web, expresa su interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, o bien cuando se pone en contacto con nosotros.

La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con el sitio web, de las elecciones que haga y de los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

  • Nombre y datos de contacto: Su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otros datos de contacto similares.

  • Credenciales: Recopilamos contraseñas, sugerencias de contraseñas e información de seguridad similar utilizada para la autenticación y el acceso a la cuenta.

  • Datos de pago: Recopilamos los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago (por ejemplo, un número de tarjeta de crédito), y el código de seguridad asociado a su instrumento de pago.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestro sitio web para diversos fines comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines en virtud de nuestros intereses comerciales legítimos, para celebrar o ejecutar un contrato con usted, con su consentimiento y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Utilizamos la información que recopilamos o recibimos

  • Para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión.

  • Para enviarle información administrativa.

  • Para cumplir y gestionar sus pedidos.

  • Para prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario.

  • Para responder a las preguntas de los usuarios y ofrecerles asistencia.

  • Para enviarle comunicaciones promocionales y de marketing.

  • Para otros fines comerciales.

Compartir su información

Sólo compartimos información con su consentimiento, para cumplir la legislación, prestarle servicios, proteger sus derechos o cumplir obligaciones comerciales. Podemos procesar o compartir datos basándonos en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para utilizar su información personal en un propósito específico.

  • Intereses legítimos: Podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.

  • Cumplimiento de un contrato: Cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podremos tratar sus datos personales para cumplir los términos de nuestro contrato.

  • Obligaciones legales: Podemos revelar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la legislación aplicable, las solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal.

Seguridad de su información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Aunque hemos tomado medidas razonables para asegurar la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido.

Conservación de la información

Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo.

Sus derechos de privacidad

En algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo), usted tiene determinados derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Estos pueden incluir el derecho a (i) solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) solicitar la rectificación o supresión, (iii) restringir el tratamiento de su información personal, y (iv) si procede, a la portabilidad de datos.

Póngase en contacto con nosotros

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede enviarnos un correo electrónico a hola@donobelo.com.

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